ОПЛАТА | ДОСТАВКА | ВОЗВРАТ | КОНТАКТЫ
СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ
+7 ( 495 ) 741-91-28
+7 ( 964 ) 706-75-83
Главная / Возврат

Возврат

Внимание, будьте бдительны!
Постановление №55 от 19.01.98 г. - НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА КЕРАМИЧЕСКУЮ ПЛИТКУ
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» предоставляем следующую информацию о порядке и сроках возврата товара:

- Товар можно обменять или вернуть в течение 7 дней после передачи товара на руки покупателю продавцом (не считая дня покупки); Приём товара и выдача денежных средств осуществляется только при наличии кассового, товарного чека и паспорта;

Необходимо сохранение товарного вида, потребительских свойств, заводской упаковки товара надлежащего качества, а также документов, подтверждающих заключение договора (кассовый чек и другие документы на товар, переданные с ним в момент покупки (гарантийный талон, инструкция по использованию и др.);

- При возврате товара покупателем, продавец возвращает денежную сумму, уплаченную покупателем за этот товар, не позднее, чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования покупателем, за исключением расходов продавца на доставку;

- Выдача денежных средств осуществляется только при наличии товарного чека и паспорта;

- Обмен и возврат плитки осуществляется целыми коробками, бордюров и декоров — поштучно;

- Товар надлежащего качества, уже поставленный покупателю, который был оформлен под заказ по индивидуальным требованиям покупателя, а также клеевые смеси и мерные товары обмену и возврату не подлежат;

- В случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, после повторной оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара.